Ons privacybeleid
Bij Impact Verbond nemen we jouw privacy serieus. Op deze pagina leggen we uit hoe we omgaan met jouw persoonlijke gegevens, welke informatie we verzamelen en hoe we deze beschermen. Neem gerust een kijkje voor meer details over onze privacypraktijken.
Laatst bijgewerkt: april 2025
1. Wie zijn wij?
Impact Verbond, gevestigd aan Koningsweg 114, 3582 GL Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via contact@impactverbond.nl.2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken jouw gegevens wanneer je:- een formulier op onze website invult
- je inschrijft voor onze nieuwsbrief of trend-update
- klant bent (of bent geweest)
De gegevens die wij kunnen verwerken:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Inhoud van het bericht of contactverzoek
- IP-adres
- Internetbrowser en apparaat type
3. Hoe verzamelen en gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:- Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je bericht
- Voor het versturen van een nieuwsbrief of trend-update
- Om offertes op te stellen en projecten uit te voeren
- Voor het voeren van onze administratie
We voegen klanten handmatig toe aan onze nieuwsbrieflijst. Iedere nieuwsbrief bevat een uitschrijflink.
4. Bewaartermijn van gegevens
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De volgende termijnen hanteren we:- Klantgegevens: tot maximaal 5 jaar na het laatste contact
- Nieuwsbriefabonnement: tot afmelding
- Contactformulieren: tot maximaal 2 jaar
5. Cookies en websitegebruik
Onze website maakt geen gebruik van tracking cookies. We gebruiken Matomo Analytics zonder cookies om geanonimiseerde statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. Deze gegevens worden niet gedeeld met derden. Je kunt je afmelden via de opt-out hieronder.Matomo Analytics instellingen
Wij maken gebruik van Microsoft Clarity om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Clarity registreert anoniem gebruikersinteracties, zoals muisbewegingen, klikken en scrollgedrag, zonder gebruik te maken van cookies. Deze informatie helpt ons om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over hoe Microsoft met deze gegevens omgaat, verwijzen wij naar de Microsoft Privacyverklaring.
6. Beveiliging
We nemen de beveiliging van persoonsgegevens serieus en hebben passende maatregelen getroffen, waaronder:- Beveiligde verbinding via SSL/HTTPS
- Beveiligde hosting
- Tweefactorauthenticatie waar mogelijk
- Beveiligd wachtwoordbeheer
7. Delen met derden
We verkopen jouw gegevens niet aan derden. We delen alleen gegevens met anderen als dat nodig is voor:- Het uitvoeren van onze overeenkomst (zoals boekhouding via e-Boekhouden)
- Het naleven van een wettelijke verplichting
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:- je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen
- bezwaar te maken tegen verwerking of je toestemming in te trekken
- gegevens over te dragen aan een andere partij
9. Klachten of zorgen?
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.10. Wijzigingen in dit beleid
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. We raden aan om deze regelmatig te bekijken.
Vragen?
Mail gerust naar contact@impactverbond.nl – we denken graag met je mee.
